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工信部约谈三大电信运营商:不得限制老用户选择新套餐

作者:肆零零营业厅 浏览: 发表时间:2017-11-02 04:53:22

互联网优惠套餐仅限新用户,引发老用户纷纷向工信部投诉。27日上午,工信部对此回应时表示,收到用户反映后,立即约谈了三大运营商,并要求企业采取措施,除双方合约另有约定外,不得限制用户的资费选择权。


互联网套餐是运营商与互联网公司合作的一项业务,和传统套餐相比,资费上会有非常大的优惠。近期,大量联通用户纷纷要求转入流量资费更为低廉的互联网套餐,但“仅限新用户办理”的条款让老用户只能干瞪眼。


对此,工信部已经给三家企业提出了明确的要求,运营商不得推出限制老用户选择资费的方案。


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