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广州电信宽带在本市内可以搬迁吗?要移机费吗?


编辑:广东400中心     日期:2020年04月08日      栏目:帮助中心      阅读:     

问:由于在广州市内搬了家的原因,广州电信宽带在本市内可以搬迁移到新地址吗?要移机费吗?

答:广州电信宽带能不能迁移,主要取决于你的宽带套餐是不是标准套餐还是特定区域的优惠套餐。电信宽带可以分成2大类:

一、商企光纤宽带。商企光纤宽带所有套餐都可以算是标准套餐。按当前政策分析,只要电信线路许可,广州市内都能移机。

二、家庭光纤宽带。家庭光纤宽带可以分成以下类别:
1.家庭普通区域套餐;
2.家庭高竞争区域套餐;
3.家庭高流失区域套餐;
4.城中村/农村区域套餐。

其中1.家庭普通区域套餐属于标准套餐按当前政策分析,只要电信线路许可,广州市内都能移机。2.家庭高竞争区域套餐;3.家庭高流失区域套餐;4.城中村/农村区域套餐这三种类型在同一个机房五级地址内是可以移机搬迁的,跨机房移机一般是不允许的。

另外:关于移机费,根据客户实际案例反应,电信宽带第一次移机是免费的哦。

备注:由于广州电信宽带政策会随着时间的推移,最新政策也会有相应的调整。请以最新的执行政策为准。本文为广州电信宽带网上营业厅原创,请关注网站:www.400.gd ,随时了解最新电信宽带政策。

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